Капремонт.рф +7 812 408-29-68

НАПИСАТЬ ДИРЕКТОРУ

работаем с 2008 года

Написать директору

Отправьте свои пожелания, замечания и предложения ниже.

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы подтверждаете свое согласие на обработку данных.

Введите числа с картинки:

Оставить отзыв
Ремонтные работы от проверенных мастеров
18.05.2020
Наши покупатели часто обращаются по вопросам ремонтных работ. От простой укладки керамической плитки и ламината, до ремонта под ключ. За долгие годы сотрудничества в сфере  …
Подробнее
Виды поверхностей керамической плитки.Как выбрать плитку из дома
28.04.2020
В последнее время многие из нас переходят на онлайн-сервисы, в том числе и в сфере покупки отделочных материалов. Если раньше можно было проехаться на строительный рынок и не то …
Подробнее
«Дистанционный дизайн проект» на дому
17.04.2020
    Что необходимо для получнения услуги «Дистанционный дизайн проект» на дому:   1) Выбираете коллекцию плитки или ламината …
Подробнее


МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Доставка и Оплата

Тарифная карта стоимости доставки по СПб и ЛО

Цены рассчитаны для заказов массой до 1000 кг.
При массе заказа свыше 1.5 тонн — стоимость доставки уточняйте у менеджера.

 

Минимальная сумма заказа для первой покупки - 10 000 р.

 



Доставка по СПб и ЛО

Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется из расчета по Тарифной карте.

Бесплатная доставка осуществляется при заказе на сумму от 10 000 рублей и весом до 1000 кг по территории 1 зоны Тарифной карты.

Разгрузка товара из машины и подъем на этаж рассчитывается отдельно.

Время доставки: Доставка товара осуществляется в будние дни с 10:00 до 22:00.
1. За день до доставки отдел логистики информирует Вас о назначенном 3-х часовом интервале отгрузки заказа. (например с 12:00 до 15:00, с 17:00 до 20:00)
2. В день доставки заказа водитель предупреждает Вас за 1 час до своего приезда.

Доставка по Ленинградской области оплачивается согласно Тарифной карте при весе заказа до 1500 кг.
При заказе свыше 1,5 тонн — стоимость доставки уточняйте у менеджера.

Также доставку можно осуществить через транспортную компанию.

Сроки доставки: При наличии товара на складе в СПб  — 1-3 рабочих дня.
При наличии на складе в Москве — 5
-7 рабочих дней.
Под заказ от производителя — 20
-60 рабочих дней (стоимость доставки расчитывается индивидуально, в зависимости от производителя и веса заказа).

Подъём товара на этаж оплачивается из расчёта — 2 р. кг/этаж;
Лифт = 1 этаж; Суммарный пронос 25м. = 1 этаж.

Самовывоз со склада оформляется за день до 16:00 при 100% предоплате и после получения документации в нашем салоне (доверенность, накладные, схема проезда на склад)

По вопросам доставки уже оформленных заказов и возврате: 8 (812) 935-25-40

Минимальная сумма заказа для первой покупки в СПб и ЛО - 10 000 р.


 

Оплата и Возврат товара

 

Расчет по карте

 Только в салоне на ул. Рубинштейна д.8.

Наличными

Курьеру при получении заказа или в салоне.

Оплата через банк

 Счет для физических лиц; Для юр. лиц — с НДС.

Заказной товар доставляется только при 100% оплате.

Обмен товара осуществляется, как Возврат и Покупка.

Факт приема товара: При получении заказа клиент проверяет соответствие товаров, их качество и количество (наличие, механические повреждения и т.д.).
Факт приема товара по внешнему виду, соответствию Заказа клиента и наличию документов подтверждается подписью клиента в отгрузочных документах, и свидетельствует об отсутствии претензий к товару.
Все выявленные несоответствия фиксируются в Акте несоответствия за личной подписью Покупателя с указанием паспортных данных.

Замена некачественного товара в объёмах более 3% от суммы заказа осуществляется на основании Акта несоответствия за счёт Продавца в течение 7 рабочих дней. Замена более мелких объёмов товара осуществляется самовывозом с офиса продаж в течение 7 рабочих дней с момента установления брака.

Возврат товара и денежных средств осуществляется в течение 14 календарных дней с момента отгрузки в офисе продаж (Рубинштейна, 8), по будням с 12:00 до 17:00, по предварительному согласованию с менеджером из отдела логистики.
Возврату подлежит товар только кратно упаковкам, сохранивший товарный вид и сохранности читаемой заводской символики.


Официальная памятка по возврату для покупателей:
 

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 14 календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
2. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
3. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

∙ полное фирменное наименование (наименование) Продавца
∙ фамилия, имя, отчество Покупателя
∙ наименование товара
∙ даты заключения договора и передачи товара
∙ сумма, подлежащая возврату
∙ подписи продавца и покупателя



Доставка по России

Доставка по России осуществляется через транспортную компанию. Стоимость и сроки доставки заказа зависят от веса и дальности маршрута, рассчитываются по тарифам и условиям транспортной компании.

Этапы работы с заказами с доставкой через транспортную компанию:
1. Оформляете и оплачиваете заказ (дистанционно с выставлением счета на физ. или юр. лицо);
2. Выбираете любую транспортную компанию (Чаще всего мы работаем с ПЭКЭнергия, Деловые Линии, Car-GO, Рэйл Континент);
Вы можете узнать у менеджера вес заказа и рассчитать доставку самостоятельно. 
3. Мы доставляем Ваш заказ в спец. упаковке со всеми прилагающими документами до ТК и оформляем доставку до Вашего адреса или до терминала в Вашем городе;
4. Мы предоставляем Вам скан-копию транспортной накладной, по которой Вы сможете отследить перемещение заказа;
5. Вы получаете заказ и оплачиваете услуги транспортной компании по доставке.

Минимальная сумма заказа с доставкой по России - 10 000 р.

Более подробную информацию уточняйте по тел.: 8 (812) 408-29-68

  

 

Информация на сайте не является публичной офертой
Яндекс.Метрика
Наш интернет-магазин работает в обычном режиме. Звоните и заказывайте!
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА заказов от 10 000 руб. Сотрудники доставки проходят ежедневный медицинский контроль
Оформление заказа
X

Оформление товара в кредит